Garanzia sulle macchine

Tutte le nostre macchine sono coperte da garanzia di 12 mesi per le parti riconosciute difettose.

E' anche possibile concedere una estensione di garanzia di un anno su tutti i modelli delle nostre macchine per incidere, sottoscrivendo un contratto di Estensione di Garanzia.

L'Estensione di Garanzia va sottoscritta al momento dell'acquisto della macchina o entro un mese dalla consegna della stessa.

Contattateci per avere un'offerta!

Il nostro Servizio Clienti e il nostro Ufficio Commerciale potranno fornirVi maggiori dettagli.

Tariffe per prestazioni di personale tecnico specializzato

Attività di manutenzione ed assistenza

I nostri tecnici sono a Vostra disposizione per interventi di assistenza tecnica su tutte le macchine da noi fornite, in garanzia e fuori garanzia.

Gli interventi e le riparazioni sulle macchine o accessori possono essere fatte presso la nostra sede di Cologno Monzese oppure presso i nostri clienti, a seconda dei casi.

Contattate il nostro Ufficio Commerciale, il nostro Servizio Clienti oppure il nostro Servizio di Assistenza Tecnica per avere un preventivo, in base alle nostre tariffe.

Contratti di manutenzione - Gravoservice

Oltre all'estensione della garanzia, come sopra detto, Gravograph Vi offre la possibilità di sottoscrivere dei Contratti di Assistenza.

I nostri contratti in tre diverse formule, Gravoservice 1, 2 e 3, prevedono, a seconda del tipo di contratto stesso, la visita di controllo dei nostri tecnici, la consegna e il montaggio dei pezzi di ricambio, eventuali migliorie sviluppate da Gravograph al fine di aumentare l'affidabilità o il rendimento delle apparecchiature.

Questi contratti formulati appositamente garantiranno la Vostra macchina per incidere negli anni, tenendo il considerazione le Vostre applicazioni e l'intensità dell'impiego che ne farete.

Contattate il nostro Ufficio Commerciale, il nostro Servizio Clienti oppure il nostro Servizio di Assistenza Tecnica per avere una quotazione dei diversi tipi di contratto.

Formazione (software, macchine, incisione, affilatura, ecc.)

Il nostro staff tecnico è a Vostra disposizione per effettuare corsi di formazione per tutta la gamma di prodotti offerta da Gravograph, dalla macchina al software che la pilota, fino alla realizzazione dell'incisione.

Questa formazione potrà essere realizzata presso la nostra sede oppure

presso la Vostra azienda.

Contattateci per maggiori dettagli.