我可以和我的CAD系统兼容吗？
是的，刻宝的机器可以和任何的电脑CAD软件兼容。

我可以雕刻金属吗？
是的，我们考虑周到的机械，主轴和刀具保证了您的各种应用，包括不锈钢。

我可以扫描标志吗？
是的，多种软件选项可以满足绘图需求。

我可以部分地调换我现有的雕刻机吗？
是的，不管是什么生产商的机型和年代，我们很高兴可以根据您的需要报价。

你们的产品学习起来困难吗？
不，每个机型都包括了全部安装和培训。

我可以在同一台机器上雕刻圆柱体和平面的物品吗？
是的，我们的很多机器都可以。

你们卖二手机器吗？
不，但是我们偶尔会销售样机，当然保修和售后服务是保证的。

如果我要为我的电脑雕刻机购买延长的保修期应该做什么？
只要联系我们的技术支持中心，更多信息

关于我的保修期我有一些疑问。
请确保您的雕刻机的帐号或者序列号，更多信息

关于我的发票服务我有一些疑问。
保存您的帐号或发票号，更多信息

关于返还部件我有疑问。
如果我们在保修期内已经给您送去替换部件，您可以把损坏的部件返还给我们中国的分公司，返还地址的标签在包装纸上。

我应该怎样发送传真来请求服务？
Fax: +86-21-51591823